Wellbeing az irodában - Accor Hotels

Az Accor Hotels, a világ vezető utazási és életmód csoportja új központi irodájának kialakításakor a munkatársak igényeit és jó közérzetét helyezte a középpontba. Veréb Csaba belsőépítész és csapata, a Batimage architectes ennek megfelelően tervezte meg a tereket, amelyek az Europa Design magas minőségű bútoraival lettek berendezve.

Veréb Csaba 2005 óta dolgozik együtt az Accor Hotels csoporttal, több szálloda felújítását végezte. Így nem volt nehéz azonosulnia a cég filozófiájával, amely a munkatársakra, a köztük lévő együttműködésre, munkakapcsolatokra, kommunikációra, a munkavégzésük feltételeire helyezte a hangsúlyt a szállodák támogatóközpontjaként működő iroda megtervezésekor. A cég a közelmúltban új vállalati értékeket nevezett meg, melyekhez új management stílust rendelt. A fejlesztési igazgató vezetésével mintegy egy éves előkészítő munka előzte meg az iroda kialakítását, melynek során megkérdezték a munkatársak véleményét is, fontosnak tartották igényeik megismerését. 

Veréb Csaba a tervezési folyamat elején egy előzetes koncepciót, úgynevezett nullás verziót készített, amely jó kiindulási pontként szolgált az irodatér optimális elrendezéséhez és az egyedi igényekre alapuló finomhangoláshoz. "A szálloda vezetőségének döntése alapján egyterű irodát kellett terveznem, aminek megvalósítása kihívást jelentett a kialakítandó terület meglévő építészeti adottságai miatt. Ugyanis az irodát saját ingatlanon belül, a csoport egyik szállodájában, a Merkur Buda egyik szintjén valósították meg, melynek épületét 1982-ben Finta József vasbeton harántfalas szerkezettel tervezte meg. Ennek eredményeként két szoba szélességenként vasbeton falak állnak a térben szigorú rendszerben, amelyekhez nem lehetett hozzányúlni. Szerencsére a tér közepe valóban egyterű volt, a vasbeton harántfalakban ajtónyílásnyi réseket hagytak a korábbi tervezők. Így alkalmazkodva a tér adottságaihoz a középső részen helyeztük el a közösségi funkciókat, mint a tárgyalók, a kávésarok és fénymásoló sziget, a vasbeton harántfalak által határolt öblökbe a 2-8 fős munkaszigetek kerültek. Az intimitás és a közös térérzet harmóniája érdekében, megőrizve az egyteres jelleget, de némi elhatároltságot is teremtve, néhány ponton függőleges fa lamellákat helyeztünk el a térben. Ezek a fát idéző oszlopokkal együtt a természet hatását és az otthonosságot is becsempészik az irodába."

Az irodában az egyéni koncentrációt, valamint csapatmunkát igénylő feladatok mellett kiemelten fontos a folyamatos telefonos kapcsolattartással járó értékesítési munka. A részlegek elhelyezése a létszám, a munkafolyamatok és raktárigények alapján történt, szem előtt tartva, hogy senki se legyen elszigetelve, mindenkinek legyen lehetősége a közösségi életre. Veréb Csaba a berendezés kiválasztásánál egységes és rugalmas koncepciót határozott meg, amelyet a megrendelő elfogadott, és amely meg is valósult az irodatérben.

"Az Europa Design bútorait már korábban is ismertem, és a széles választékból minden funkcióra találtunk a megrendelő igényeinek megfelelő bútort. A vezetőség a vállalati értékeknek megfelelő magas színvonal és a munkatársak jó közérzetének történő megfelelés érdekében beleegyezett a kiváló minőségű, árban is magasabb kategóriájú bútorok kiválasztásába. Az egységes vizuális megjelenés érdekében mindenhová ugyanaz a letisztult, az Alea Atreo fehér fémlábas, világos fa felületű asztal került. A tároló- és alsószekrények is egységesen fehérek. Ez egyfajta ellenpontja a dinamikus, finom színátmenetes moduláris szőnyegnek, valamint a színes asztali elválasztó paneleknek és irodaszékeknek. Ugyanis a munkatársak saját maguk dönthettek arról, hogy milyen magas és milyen színű asztali panelt szeretnének, sőt a székeknél is négy típus közül választhattak, valamint azok színeit is ők határozhatták meg. A választás a vezető székgyártóknak a dinamikus ülést lehetővé tevő székeire, többek között a Herman Miller Mirra2 és a Wilkhahn In székeire esett. A többféle szín ellenére harmonikus, de élénk, mozgalmas és fiatalos lett az összhatás."

Az ergonómia kiemelt fontosságot kapott a berendezésnél, az irodaszékeket tesztelhették a munkatársak, és úgy választhatták ki a nekik leginkább megfelelőt. A szállodalánc vezetőségének célja volt, hogy ne csak kellemes és ergonomikus munkakörnyezet jöjjön létre, hanem a munkatársak úgy érezzék, sokkal magasabb színvonalú lett az iroda az előzőnél, amelyben jobban érzik magukat. "A munka végén a berendezés magas minőségi színvonala mellett az Europa Design szolgáltatásának és szervezettségének – a szerelésnek, szállításnak - a minőségével is elégedettek voltak." – hangsúlyozta a belsőépítész és ez fontos szempont egy olyan iroda kialakítása esetén, ahol a folyamatos munkavégzés elengedhetetlen.

Az egyteres irodában kiemelt jelentőséget kapott az akusztika, a nyitott iroda negatív zajhatásait ellensúlyozandó a hangelnyelést a padlószőnyeg és az asztali panelek mellett a mennyezetről belógatott lamellás hatású akusztikai panelekkel oldották meg. Mivel az alacsony belmagasság miatt egyes helyeken áttört álmennyezet készült így részben láthatóvá vált a gépészet, a panelek között felnézve kellemes maradt a térérzet. Néhány helyen a közlekedőknél, az álmennyezeti lamellák között led csíkok adnak karakteres és dekoratív fényhatást. A munkatársak jó közérzetét segíti a flexibilisen alakítható gépészet is, a légtechnika gerincvezetéke igény szerint bővíthető fűtő vagy hűtő elemekkel, hiszen egy nyolcas munkaállomásnál előfordulhat, hogy eltérő a munkatársak hőérzete.

A közösségi élet központi helye az agóra, ahol a lépcsőkön párnákon ülve tartják a cég közös, formális és informális megbeszéléseit – továbbképzéseket, születésnapokat - , de akár laptoppal dolgozni vagy beszélgetni is odaülhetnek a munkatársak. A tárgyalók üvegfalakkal elhatároltak, így kellő intimitást teremtenek a bizalmas megbeszéléshez, de nem törik meg a tér vizuális átláthatóságát. Az aktuális feladathoz alkalmazkodva, az agórán, a kantinban, a konferenciateremben, a "conf call" kabinokban, a teraszon vagy akusztikus fotelekben is elvégezhető a munka és létrejöhet a kollaboráció.

Jelenleg folyik a terasz szintén dolgozóbarát kialakítása, ahol a kültéri bútorokban ülve kávézhatnak, beszélgethetnek a munkatársak. A jó munkahelyi közérzet érdekében kényelmi többletként bevezetésre került az ingyenes kávé, tea fogyasztási lehetőség, zuhanyzók és öltözők is rendelkezésre állnak, továbbá csocsó asztal is várja a játékosabb kedvű dolgozókat, sőt a teraszon ping-pong asztal is helyet kap. Az étkező játékos kialakítása, napfényes, terasszal egybenyitható elrendezése is a dolgozói komfortérzet és feltöltődés lehetőségét biztosítja. Az ingyenes parkolás mellett kerékpár és motor tároló is a dolgozók rendelkezésére áll. A design kialakításánál a vállalat PLANET 21 programja értelmében a zöld megközelítést alkalmazták, ezért a fa felületek, a konferencia terem üvegfalát díszítő fa dekoráció, a szelektív hulladék gyűjtés lehetősége, a mozgásérzékelők és kizárólag LED fényforrások használata, a teraszon kialakításra kerülő közösségi kert és a zöld növények mind-mind a tudatos koncepció részét képezték.

Europa Design